Guide & Tip
라탄가구 관리 TIP
현재 시중에 있는 라탄은 인조 라탄과 천연 라탄으로 나뉩니다.
천연 라탄 아이템의 경우 소재 특성상 습기에 약해 습한 곳은 피하고 통풍이 잘 되는 곳에 놓아주는 것이 좋습니다.
세척이 필요할 땐 물기 없는 마른 솔로 청소해야 할 부분을 털어내고, 가벼운 청소기로 마무리하면 충분합니다.
라탄소재 유의 및 안내사항
- 라타니아 Rattania는 천연 라탄소재로 올 핸드메이드&천연 오일 마감으로 제작되는 제품입니다.
- 라타니아 Rattania는 공정과정에서 라탄결 하나하나 사포로 샌딩처리 후 천연오일마감, 소독을 합니다.
그래도 나무의 자연스러움으로 갈라짐, 변색(=검은현상), 대칭불균형이 나타납니다.
플라스틱류, 유리류등의 제품처럼 매끄럽지 않습니다. 예민한 고객님들께서는 주문 전 신중히 고려 후 구매바랍니다.
- 갈라짐, 변색(=태닝현상),대칭불균형은 불량이 아니므로 교환이나 반품의 사유가 될 수 없습니다.
배송관련 유의사항
- 주문 제작 상품으로 40~50일간의 제작기간이 소요됩니다.
- 쇼파 배송의 경우 가구배송 전문업체를 통해서 진행되며,
쇼파 외의 제품은 일반택배(경동택배)로 입고 후 일주일 이내로 개별 배송됩니다.
- 가구배송 전문업체를 통한 배송일은 서울.경기(수도권)-7일이내/지방-7일~10일이내 입니다.
- 제주도 및 도서산간지역은 별도 배송료가 추가됩니다.
- 고객님과의 개별 연락(해피콜)을 드리며 배송일자, 시간등 스케줄을 배송기사님과 조율합니다.
- 제품별 개별 배송료가 부과됩니다.
- 주말, 공휴일의 경우 배송이 불가하며, 주문폭주로 인한 제작일정 지연, 천재지변이나 우천, 설천으로 일부 배송이 지연 될 수 있습니다.
(배송지연 또는 품절시엔 개별 안내전화를 드립니다.)
- 제품설치 전 제품이 들어갈 자리를 미리 확보 부탁드리며, 기존 가구 이동시공과 철거는 불가하오니 양해 부탁드립니다.
- 가구 배송 시, 장비사용 및 현장에서 추가 발생되는 비용은 고객님 부담입니다.
(엘리베이터가 없는 3층 이상의 층, 입구 협소 시 사다리차 이용료, 엘리베이터 사용료 등)